Invivo Workspace plan은 어떻게 취소하나요?

Invivo Workspace에서 Invivo Workspace 요금제를 구입하면 사용자는 자동 반복 결제가 포함된 지속적인 구독에 동의하며 취소는 비례나 환불 없이 다음 청구 기간까지 적용됩니다. 구독을 취소하기로 선택한 경우 계정을 관리하는 것은 사용자의 책임입니다.

Invivo Workspace 요금제를 취소하면 현재 청구 기간이 종료된 후 계정이 자동으로 Free account로 다운그레이드됩니다. Invivo Workspace 요금제는 이미 지불한 현재 청구 기간이 끝날 때까지 현재 요금에서 활성화됩니다.

 

사용자는 계정 정보 페이지의 Invivo Workspace를 통해 plan을 취소할 수 있습니다. 

등록한 이메일 혹은 핸드폰을 통한 취소 방법은 유효하지 않습니다.

 

Plan 취소를 위해서 다음 단계를 따라주세요.

 

  1. 오른쪽 상단에 자신의 이름을 클릭 후에 Admin tab에 들어가세요.

  2. 취소하고 싶은 plan을 선택 후에 information panel의 'Cancel Plan'을 클릭하세요
  3. 팝업 창의 Cancle Plan을 클릭해주세요.

Note: plan은 취소됐지만 다음 달 결제까지는 유효합니다.

Invivo Workspace 요금제를 취소해도 사용자는 이미 발생한 모든 결제에 대한 환불은 받을 수 없습니다.
  • 월간 plans의 경우, 사용자가 동의했던 자동 결제 방식이나 최초의 구매 시 발생하는 비용에 대한 환불은 진행하지 않습니다.

  • 연간 요금제의 경우, 환불 요청은 사용자가 아래 (1)과 (2)를 모두 완료한 경우에만 평가(보증되지 않음)됩니다.
    1. 사용자는 Invivo Workspace 계정을 통해 가입 기간이 시작된 후 14일 이내에 연간 Invivo Workspace 요금제를 취소한 경우.
    2. 이용자는 가입 기간 개시 후 14일 이내에 환불요청 사유가 기재된 이메일을 Support@osteoidinc.com으로 전송한 경우/
  • 최대 부분 환불이 가능하며, 여기서 사용자는 매월 Invivo Workspace 요금으로 최소 1개월의 서비스 요금을 지불해야 합니다. 계획 기간 시작 후 14일이 경과한 후에 환불 요청을 취소하거나 환불 요청을 보낼 경우, 환불되지 않으며 Invivo Workspace 계획은 연간 계획 기간이 끝날 때까지 계속됩니다.